Да бисте пратили свој пакет, користите везу дату у е-поруци од ПостНорд/ДПД. Тамо бисте требали моћи да видите тренутну локацију вашег пакета. Ако не видите никакве информације, обратите се корисничкој служби за помоћ.

Служба доставе ће вас контактирати са додатним информацијама о томе где да преузмете пакет. Ако вас не контактирају, мораћете да их контактирате директно.

besplatna

Ако не можете да пронађете потврду поруџбине, можда је завршила у мапи нежељене е-поште. Молимо проверите тамо.

Време испоруке је обично 1-2 радних дана, али може бити дуже у зависности од тога одакле сте наручили. У неким случајевима може доћи до кашњења.

Пакете шаљемо само од понедељка до петка од 8:30 до 14:00. Поруџбине направљене током викенда биће обрађене понедељком.